【重點說明】
關(guān)于接送：火車站接送均由地接專人負責(zé)，并會提前一天聯(lián)系客人或者導(dǎo)游確認車次和接站方式！火車抵達的游客請走出出站口直至警戒線外。
飛機接站均由司機負責(zé)，司機會提前一天聯(lián)系客人或者導(dǎo)游確認航班，確認接站方式！飛機抵達的游客請走出出站口直至警戒線外，司機在警戒線外舉“客人名字或者拉薩歡迎您”的牌子接站。
關(guān)于布達拉宮：每年旺季（5月-10月）期間布達拉宮限制參觀，每家旅行社每天參觀名額有限，為保證所有客人順利參觀，我社通過以下渠道來解決：1/團隊票 2/散客票 3/單位參觀票 4/管理處補票 5/政府特批票。 因不同渠道的特殊要求，敬請客人無條件聽從導(dǎo)游安排。
以下情況均屬正常安排：1/每個團會拆分成多個小團體2/每個小團體分成不同時間參觀3/每個小團體跟隨不同導(dǎo)游進入；按兒童價格報名的，我社一概不報布宮名單，所以兒童身高1.2米以上的不能隨大人進入布宮參觀，只能在車上等待，如需我社安排此兒童參觀，請在報名時告知并支付布宮門票， 敬請理解。
關(guān)于酒店：因西藏特殊條件所致，絕大部分酒店與內(nèi)地同級酒店相比，在硬件和軟件方面都要稍遜一籌；西藏早晚溫差比較大，入住時如需加被子可聯(lián)系前臺服務(wù)員；西藏酒店大都采用太陽能熱水供應(yīng)，早上的熱水可能不太熱；入住酒店時請客人自行交納房卡押金。
關(guān)于高反：所有進藏的客人在第一天都會或多或少的出現(xiàn)高原反應(yīng)的癥狀，如頭暈頭疼胸悶等，這些都是非常正常的反應(yīng)，只需要注意多喝水多休息少運動當晚不洗澡即可順利渡過，嚴重一點的可去附近的醫(yī)院或診所吸氧治療，調(diào)整好心態(tài)調(diào)整好狀態(tài)，西藏迷人的風(fēng)景等著大家去欣賞。。。
關(guān)于往返火車票：每年旺季（5月-10月）期間，我社不承諾直達列車（例如：拉薩-鄭州，我社在無法拿到直達
列車客票的情況下，會安排：拉薩-西寧+西寧-鄭州的中轉(zhuǎn)方式返程，敬請諒解。）不保證車次及鋪位、不保證與您
同行的游客是否挨在一起，確認以后如出票，客人取消最多只退票面的80%，游客需要承擔(dān)損失。團隊票不保證可以退票。）；
游客必須要簽訂的補充協(xié)議
（出團前組團社和游客必簽）
應(yīng)游客方面的要求，由組織的 年 月 日起，至 年 月 日止的赴西藏旅游日的團體，現(xiàn)經(jīng)游客與組團旅行社協(xié)商同意，此次西藏旅游的行程中增加如下購物活動安排：
購物活動安排：
場所名稱 商品特色 約定時間
臧玉閣 器制品：精美首飾、本命佛，無事牌，精品擺件等 不少于1小時
天珠唐卡展示館 西藏最大的國際貿(mào)易中心廣場，各種天珠，轉(zhuǎn)經(jīng)輪，藏刀，藏銀飾品，綠松石飾品，牦牛角飾品，唐卡，蜜蠟，琥珀等等。 不少于1小時
藏醫(yī)藥展示中心 各種知名藏藥（冬蟲夏草膠囊，輔酶Q10，瑪卡精品等）如：冬蟲夏草，藏紅花，人生果，雪蓮花，貝母，七十位珍珠，紅景天，野生靈芝，等等種類繁多。 不少于1小時
上述購物安排遵循以下原則進行操作：
（1）游客購物自愿；
（2）商家貨品正宗、價格公道；
（3）如因商品質(zhì)量存在嚴重缺陷，游客可憑相關(guān)質(zhì)量鑒定部門出具的證明材料，自購買之日起三十日內(nèi)由旅行社負責(zé)協(xié)助換貨或退貨，游客換貨或退貨的商品必須確保外包裝完整，無人為損壞磨損現(xiàn)象，如有贈品必須同時原品原樣退還。
一：本補充協(xié)議/告知書一式兩份、雙方各執(zhí)一份、自甲乙雙方蓋章/簽字生效、具有同等法律效力。
二：旅游者承諾：本人已認真閱讀了以上協(xié)議，理解并同意遵守本補充協(xié)議，本補充協(xié)議作為旅游合同的附件，與旅游合同具有同等效力。如本補充協(xié)議與旅游合同存在不一致，以本補充協(xié)議為準。
游客簽名：? 旅行社：
簽訂日期： 簽訂日期：